光隆實業(股)公司於11月19.20日&22.23日舉辦今年度第三.四梯次～向上管理高爾夫實戰訓練

文： 張穎竣（Lester）

管理學之父彼得杜拉克說：「『向上溝通』（upward communication）比『向下溝通』（downward communication）更重要、也更切實際。」不過，大部份的人們對於管理仍多著重於對於部屬的領導統御。向上管理卻是目前市面坊間最少最難找到並系統化的課程。本次於光隆羽絨製品（蘇州）有限公司開辦向上管理高爾夫實戰訓練兩梯次，可見得光隆對於訓練方面的專業與重視。

本次昆山光隆的課程，很榮幸依然能邀請到建元顧問副總經理：劉愛雯老師來講授向上管理高爾夫實戰訓練。繼台北與越南後，劉愛雯老師來到昆山為主管們講課，希望能透過相同的訓練內容，為光隆集團於兩岸三地建立起管理的共識。

「向上的關係，是經理人理所當然最關心的事務。」「了解老闆的處境與需求，協助老闆更有成效。」也就是說，換位思考是向上管理的核心價值：試著站在老闆的高度去思考整體性的事項，並從老闆的角度出發是最重要的。因此，改變自己的思維，用正面積極的面向去看待上司，並配合不同的溝通技巧，才能有效發揮影響力，去給予上司協助與支持，甚至是引導上司避開錯誤的決策。

劉老師精彩的講授結束後，光隆的學員給予了熱烈的掌聲！在完成了向下、橫向、向上三門管理高爾夫實戰訓練後，相信一定會帶給主管們改變。改變，從思維開始，最後這些好習慣將會成為生命中的一部分，進一步成為組織中良性的循環與助力。