百度在線網絡技術(北京)公司於10月14.15日&10月21.22日各舉辦一梯次～向上管理&目標管理高爾夫實戰訓練

文： 褚佳蕊

經過了多次合作後，百度線上又委託全友管理顧問公司為其提供了向上管理高爾夫實戰訓練課程，於10月的14-15日開課了！由在百度已經擁有一些粉絲的鄭老師，來帶領大家去學習如何面對自己的上司。

經過兩天激烈的討論和大家熱情的參與，我相信學員們在如何有效處理與上司的關係和贏得上司的信賴；如何面對不同類型的上司；如何與上司溝通，培養與上司的默契；如何化解與上司的衝突；如何塑造良好的部屬形象，成為上司的得力助手，等方面都有了更多的方法和技巧。以便今後可以真正的成為“上司的得力助手”。

在短短的一周後（10月21-22日），管理高爾夫系列課程之——目標管理>實戰訓練課程，也在百度火熱地進行著。在這兩天的課程中常出現“KPI”和“KRA”這兩個詞，這兩個詞也是在制定目標時常常涉及到的。但是學員通常會把這兩個詞搞混，不過通過鄭老師的不斷講解分析後，使學員們更透徹的理解了“KPI”和“KRA”，同時也懂得了如何區分。

在這兩天裡鄭老師通過測驗、遊戲、短片欣賞、練習、角色扮演等多種教學手法，將目標管理的那些深奧的理論知識，深入淺出的教授給了百度的學員們，使他們學習到成效管理的三個階段——Plan-Do-See;使他們目標管理與績效評估的一些技巧得到提升；強化了他們績效管理的意識，同時讓他們瞭解到績效管理的成功因素。

通過這兩次的課程，鄭老師又結識了許多新的同學，同時也使鄭老師在百度的粉絲團更加龐大。看了大家的課程回饋後，發現有許多同學都收穫頗多，很感謝鄭老師的傳教。希望他們可以在今後的工作中活學活用，取得進步，為百度創作出更大的效益，百度加油！