9月28日上海管理高爾夫訓練中心舉辦「橫向管理高爾夫實戰訓練」研討會，在各企業的熱烈廻響下，成功圓滿落幕！！

文： 趙 育

在日常與企業HR同仁的不斷交流中，我們發現跨部門之間的溝通與衝突管理成為企業發展面臨的重要問題，企業對此類主題的課程呈現出越來越多的培訓需求。我公司承辦橫向管理高爾夫實戰訓練課程的實績06年至07年增長8%，07年至08年增長14.8%，08年至09年增長25.8%也力證了這一點。因此我們決定舉辦一次「橫向管理高爾夫實戰訓練」研討會，與企業分享成果，交流經驗。

研討會籌備初期，由於威斯汀大酒店地處外灘中心，五星級酒店的超優服務，且具有標誌性建築的特點，故成為最終的舉辦地。我們為每位出席者精心地準備了案例、核心課程、課程簡介，為便於不同行業的HR同仁的交流，我們對與會者的座位進行了規劃和安排…正是由於前期做了充分準備，所以會議進行的很順暢！當天到場人數66位，出席率98%，出席人員中有管理高爾夫的合作夥伴，如葛蘭素史克、諾華、通用；還有各行各業的翹楚，如製造零售業：大眾、福特、百事可樂、可口可樂、百勝；金融保險業：東亞銀行、交通銀行、中宏保險；制藥業：雅培、碧迪、輝瑞；能源：寶鋼、美鋁…。他們對本次研討會的全情參與為當天會議的順利召開打下良好的基礎。

會議正式開始，王宇老師先借由組織發展歷程與大家分享，讓與會者瞭解組織發展的進程、在各個階段的狀況及特徵，隨後進入小組案例討論及教戰守則講解。大家來自不同的行業，在面對同一工作狀況時有著不同的處理方式，但都在友好而熱烈地氛圍中討論著，同時積極地闡明自己的觀點，能夠在老師的引導與講解中達成一致。老師也與大家分享管理方式沒有絕對意義上的對與錯，但從效果上考量，卻有相對的好與壞。那麼作為一名管理者，要始終不斷地鞭策自己，精益求精，去追求更好更有效的解決方案。這也獲得大家的認可！值得一提的是與會者很多都是各大知名公司的人事總監、培訓總監，但他們依然很認真地對待每一個案例，沒有一絲懈怠，不能不讓人感歎他們的成功來自於平時不斷的努力與謙遜踏實的工作作風！會議在進行著，大家在參與著，比分交替上升著，第四小組憑藉積極的小組討論，笑到了最後。

這次研討會活動僅僅只是一個開始，有成功的地方，也有待加強之處，我們會從中吸取經驗，下一次能更好地為大家服務，爭取把管理高爾夫實戰訓練研討會打造成一個有口皆碑的課程。