台達電子企業管理(上海)公司於8月舉辦第一.二梯次~向下管理高爾夫實戰訓練~課程記實！

文： 陳怡靜（Candy）

一轉眼，過了一年，Candy再度踏進台達電子公司上海廠，依然是那簡單大方、明亮的接待大廳，讓人有種舒適與親切的感覺。此次特別邀請到在兩岸擁有豐富講授經歷的陳楊林老師，老師的親切幽默，再加上台達電子主管們的熱情參與、專注聽講，營造了極佳的學習氣氛，讓我也深受感染，雀躍了起來！

此次8月08-09日及8月11-12日兩梯次的「向下管理高爾夫實戰訓練」課程規畫主要包含三大構面：一.基礎理論、二.組織三階層管理遊戲、三.向下管理篇／案例實戰研討。陳老師帶領台達電子主管們，進入管理寶庫，從基礎理論「管理者的角色」開始，建立管理者的心態與角色定位，為了讓主管實際感受中堅幹部「承上啟下」的重要性，特別安排管理遊戲「Oh，My God！」作為基礎理論的延伸串連。遊戲過程正如現實工作情況，總存在許多干擾的訊息，該如何找出真正重要的關連性？該如何讓組織訊息共有，資訊共享？該如何運用80/20法則，發揮最大的效益？皆是欲帶給台達電子主管反思的遊戲。

接下來，即在切合實際工作模擬及豐富的案例中，以高爾夫賽局之精神與規則，進行組別PK賽。面對主管對於工作執行的困惑，老師利用角色扮演的手法，讓主管體會選項中的利弊及其決策所可能產生的影響，豐富有趣的教學讓學員們即便經歷了長時間的學習，依然欲罷不能、歡笑不斷，忘記疲憊。

兩梯次四天精彩而豐富的課程，帶給主管們的影響與收穫，在課後問卷的反饋中表露無遺：
＞「理論指導實踐，在實踐中反思學到的東西，活學活用。」
＞「增加了以後遇到問題的思考方向，幫助更正固有的錯誤觀點，了解針對不同員工提供不同的領導風格。」
＞「平時在管理溝通中經常會用一些主觀、經驗和不完整信息做決策與溝通。這次的培訓用實景案例做分析，給了我們更多的工具和具體依據，非常有收穫。」
...以上的分享，期望能繼續為每一位學員在工作中帶來更多的發酵。

或許，這幾天的課程帶來的思維發酵和行為轉變是漸進且微小的，但看到第一天播下的管理種子正微微發芽，卻是令人欣悅；也預期且相信未來的台達電子，將會讓這顆種子成長及茁壯，屹立不搖。~