中國電信安徽分公司於7月26.27日舉辦16小時~向上管理高爾夫實戰訓練~課程記實！

文： 張雅蜜

全友管理顧問有限公司與中國電信股份有限公司安徽分公司，於4月份進行首次合作的「向下管理高爾夫實戰訓練課程」以來，頗受好評，贏得了公司員工一致的掌聲，同時，2016年7月26-27日將在安徽省合肥市智選假日酒店舉行「向上管理高爾夫實戰訓練課程」，此次課程由鄭自凱老師親自授課。

26日上午八點半課程正式開始，鄭老師先通過「你」，與各位學員講述了來自於上壓、下擠、左搓、右揉的中間角色，又結合課前作業中「力爭上游的莉莉」這一案例分析，以實際案例講述自我反省、自我激勵以及自我克制的工作態度，結合理論的運用，再通過「美妙的數列」的遊戲環節帶領大家進行實際操作，從遊戲中找到工作的正確方式和方法，大部分學員基本上是能夠完成任務的，只是時間稍微緊湊了一些。

下午便開始了我們高爾夫球場的揮杆實戰，從整個案例討論的過程來看，學員們的交流還算熱烈，從學員們對18個狀況54個案例的分析來看，此次學員們的管理水準問題不大，而且比較集中，主要問題出現在：狀況1.2心不在焉、狀況4.3幾番折騰...等。也能看出此次的學員們在向上管理的能力上還是比較人性化，基本上都能掌握向上管理的技巧，只是在與上司溝通上若出現分歧之時，一定要主動與上司溝通，注意換位思考，方可提高工作效率及人事間的相處！

全友管理顧問有限公司也希望通過這次與中國電信股份有限公司安徽分公司的「向上管理高爾夫實戰訓練課程」的合作，能帶給學員們更好的向上的溝通方式，也希望各位同事在將來與上司的溝通中能夠針對不同性格的上司用不同的溝通方法，才能更加有助於提高工作效率！同時，也期待與貴公司合作的八月之旅！~