文: 王宥婷(Elsa)
每每談到「管理」時,我們習慣地探討向下管理、團隊領導的議題,而忽略了向上管理的重要性。今年,固緯電子實業(股)公司與建元顧問合作舉辦了「向上管理高爾夫實戰訓練」,於6月28日、29日進行今年度第二梯次兩天精彩又充實的課程,並邀請授課風格生動活潑的劉愛雯講師進行講授!
在老師熱情的帶領下,學員們很快成立小組、取小組名、隊呼等,成功地提起上課精神之外,也凝聚了各個小組的士氣,準備進入課程的重頭戲「18桿54個案例討論與交流」,其中包含「如何面對上司的越級指揮?」、「如何面對上司與上司的上司間衝突?」「如何面對各種不同風格的上司?」……等等,提供許多「向上管理」的重要議題,讓學員反思平時與上司相處的狀況及應對方式。
透過貼近現實工作的案例討論,再由愛雯老師精闢地講解向上管理理論及原理原則,學員能夠有效地結合理論與實務,深入淺出的教學模式,讓學員們從中學到許多與上司合作的技巧與方法!此外,老師也邀請學員進行實際狀況演練,更加深主管們對於管理議題與原則的印象,也是一種「做中學」的方式,深受學員好評!
如同老師一開始強調「馭龍之術」的精神,「向上管理即是馭龍之術,要順鱗而下,不可逆鱗而行」,如何與上司圓滿共事?在這個議題上,我們得了解上司的需求,積極主動地建立雙方的信任感並降低彼此期望的落差。兩天的訓練課程,很快地在愉悅的氣氛中結束,相信固緯電子的主管們已帶著滿滿的收獲,也期許回到工作崗位後,能夠將所學運用在日常工作中,為組織創造更高的利益與價值,這也是兩天訓練課程最重要的精神!祝福您~