ABB(中國)公司於5月30.31日舉辦第一梯次~橫向管理高爾夫實戰訓練~課程記實！

文： 張雅蜜

ABB（中國）有限公司與全友管理顧問有限公司此次合作的管理高爾夫實戰訓練課程定於2016年05月30-31日在ABB高壓開關設備有限公司（北京市大興區景園街12號）舉行，此次課程由我們的王宇老師親自授課，主題為「橫向管理高爾夫實戰訓練」。

30日上午各位學員早早的就到了會議室，九點課程正式開始，王老師與各位學員先分享了企業中橫向、向下、向上等各部門之間相互溝通的技巧，讓學員們瞭解到相互坦誠的溝通乃是部門間合作的關鍵因素，而後又通過一個小遊戲，讓學員們瞭解到部門間的溝通是一項任務完成的基本條件，同時，也讓學員們從遊戲中獲得實踐的認知，更為深刻。

帶著遊戲環節的火熱，下午便進入到了球場，開始了我們的實戰操練18個狀況54個案例的分析，整個案例討論的過程中，學員間的交流還是很熱烈的，從分析處理各狀況時的情況來看，各學員處理較困難的案例主要集中在9.3相互指責、10.2面對質疑、12.3落寞寡歡、13.1老友求助、14.1內部招聘、17.1打卡規定等，這幾個案例基本上學員都沒有選出正確的建議答案，然而通過這些案例來看，學員們都比較偏向感性，還不能嚴格以待，在不同人物的對待方式上還需要更多的完善，同時，我們也希望ABB（中國）有限公司的各位員工在通過此次的課程之後，以後都能正確處理跨部門間的各種問題，各部門間坦誠溝通，不管是工作上還是生活中，找對合適的方法來對待合適的人群。~