方正證券(股)公司於4月21.22日舉辦第二梯次~向下管理高爾夫實戰訓練~課程記實！

文： 張雅蜜

闊別一周的時間，方正證券股份有限公司在2016年4月21-22日於北京順義怡生園國際會議中心，舉辦今年度第二梯次的「向下管理高爾夫實戰訓練」課程，此次課程由陳楊林老師親自授課，小方號、豪艦對、遠征號、大方號、方民穩健號陸續啟航，航海戰艦放佛成為了方正證券的標誌性交通工具，宣導著乘風破浪，一路前行。

4月21日的上午九點，此梯次的學員們身著正裝，隨著陳老師開啟了新一輪的航海之旅，陳老師以「當下經濟變化」作為討論話題，結合「手機」的實例引出「瞭解客戶需求」的關鍵性，又用一個「你」字結合現實工作中來自於周邊的壓力，為各位學員透徹的剖析了你作為「管理者」的角色應該如何好好運用部屬，把員工看成是資產，將其保值，使其增值，當學員們在理論上得到一定瞭解後，通過一個「Oh，My God！」的小遊戲，讓各位學員從實際中來感知，中間層的管理者在一個企業當中的重要性。

趁著遊戲環節的火熱比拼，當日下午，五組戰艦將用一天半的時間對18個案例，54個步驟進行實戰討論，從案例分析來看，學員們主要被困於狀況2和狀況7，狀況11~14均首杆失敗，此種揮杆結果表現出大多數學員在「如何處理員工過失行為」和「如何讚美部屬」方面表現欠佳，領導者較為固化，本位主義稍濃厚，條條框框制約的處理方式慢慢呈現出弊端，經過兩天的學習，可以看出，學員們都會比較自己以前的管理方式，哪些向下管理的部分還有待提高，哪些又是新吸收的管理技巧需要掌握。

4月22日下午，課程接近尾聲，所有學員都紛紛向陳老師表示感激，大贊課程內容很貼近實際生活，「向下管理高爾夫實戰訓練」課程帶給他們很多啟發，在將來的管理之路上能夠熟練運用各種溝通技巧，代號自己的團隊，使團隊工作溝通技巧愈加純熟！~