英業達(股)公司桃園廠於11月04.05日舉辦今年度第三梯次～向下管理高爾夫實戰訓練

文：張文琪（Vicky）

三週過後，再次前往英業達廠區，一早六點半就見萬里晴空，讓人好不精神奕奕，這次不同的不僅是天氣，還有我的心情，已不見初次前往陌生地點的忐忑情懷，取而代之的，是一股清晰的愉快感覺。

踏上廠區，正好在門口的熱心警衛立刻迎向我們，主動的指引方向並帶路，讓我驚訝不已，更增加了對英業達公司親切並專業的良好印象！帶著上次的記憶與經驗進入教室，經過與現場整理的承辦人寒暄一番後，便展開一天的工作行程。

與前兩次相同，課程隨著學員的到達順利的開始！本次向下管理高爾夫課程邀請到了建元顧問的專任講師「陳明志先生」講課，身經百戰的明志老師，一開頭就引用曾經紅極一時的籃球明星Michael Jordan與他的教練Philip Jackson的緊密關係作為開場，不僅勾勒出管理一個團隊的最高境界，也說明了身為一位主管是身負重任的！雖然如此，教室中並沒有彌漫著嚴肅的氣氛，善於利用輕鬆幽默的方式分享事件的陳老師，輕易引導學員進入課堂狀況，隨著故事的高潮迭起，教室中的學習氣氛也隨之升溫。

第一天上午的重點遊戲–「Oh, my god!」是一個經過嚴謹設計的管理遊戲，本遊戲透過擔任不同的角色，體驗其中因立場不同及所使用溝通方式不同而造成的困難，進而了解產生不同想法與做法的背後原因；此外，學員也深刻體會老師上課所說的：「所處的樓層不一樣，會看到不同的風景；住三樓看到的是對面鄰居，住二十樓看到的是Vision」；看的出來，學員臉上的笑容訴說著理解這個詼諧譬喻中背後的意義。

緊接著第一天早上所教授的理論課程，下午便進行實踐理論的18洞54個案例，利用發生的不同狀況，考驗主管們平時的管理觀念和做法；透過課堂中設計的遊戲規則，帶著學員們在遊戲中學習！從聆聽理論到參與遊戲，有著良好學習心態的學員，無不勤筆紀錄，充分的展現無論所處在任何階段，都應該有著一顆學習的心。

很快的，兩天課程匆匆的過去，經過16個小時多的分享與交流，學員不僅從老師身上學習到管理理論，無疑的也從課堂中的他人身上，看到值得自己學習的地方，雖然說，人是環境的孩子，但相信透過不斷的與他人接觸與互動，始終可以保持有彈性的心情與思維模式。～