聯想集團(中國)於11月23.24日舉辦16小時～向下管理高爾夫實戰訓練

文： 高俊利

11月底的北京已經進入了寒冷的冬季，但是在上地創新大廈的508教室裡卻非常的溫暖，因為這裡正在進行一場如火如荼的培訓，沒錯，就是向下管理高爾夫實戰訓練。

此次培訓請到的是管理高爾夫實戰訓練課程的創始人鄭自凱先生授課，學員是聯想客戶聯絡中心年青有為的主管們。講課激情四射的講師遇到青春洋溢的學員，註定是一場振奮人心的培訓。

課程以管理者的角色和工具開場，很快進行到組織三階層的變化和互動，也進入了課程的一個小高潮，因為學員們要玩一個遊戲：“Oh,my god”。這個遊戲是把小組成員分配到三個階層，五種角色中，在30分鐘內共同完成一項任務。在遊戲進行到14分鐘的時候，就有一個小組成功完成了任務，所用時間之短，是有史以來屈指可數的。他們基本沒有走彎路，各個角色盡到了應有的責任，總經理明確的下達任務，經理承上啟下，統和資訊，部屬協助統和，分享資訊。通過遊戲讓大家切身體會到不同的階層不同的角色的功能，進而理解不同階層在組織中的重要性和適當的做法。

暖身運動過後，鄭自凱老師就帶領學員進入球場揮杆，各個小組要進行激烈的競賽了，學員的鬥志又一次被激起，場上的氣氛非常緊張。學員們在認真討論案例、分享經驗的同時，也十分關心自己小組的杆數。上半場結束，“靠譜隊”和“樂享傳奇隊”並列領先，都是8杆，於是在下半場，兩個隊互相成了最有力的競爭對手， 在揮杆和坳杆上都非常的謹慎。最後，“樂享傳奇”在特殊坳杆環節沒有得到減杆和沒有一次不坳記錄的情況下，依然以12杆的好成績取得了第一名，非常的可喜可賀。

在學員爭先恐後地和老師合影的熱鬧氣氛中，培訓畫上了圓滿的句號。我們衷心的祝願可愛的學員們在以後的工作中有更好的成績，更高的成就。最後，非常感謝吳瓊及其工作夥伴的熱心的協助，期待下一次的合作。