江蘇添福產品服務有限公司於10月31日.11月01日舉辦今年度第二梯次～向下管理高爾夫實戰訓練

文： 褚佳蕊

10月31-11月1日這兩天，在北京，我們為TUV北京公司的領導準備了一期向下管理高爾夫課程。這次課程是由劉老師帶領大家學習向下的管理知識。雖然這兩天北京連續大霧，外邊昏昏沉沉，但大家並沒有受到天氣的影響，還是非常認真、熱情的來參加本次課程，在教室裏，這兩天中，總是充滿了歡聲笑語，使我們完全沉浸在歡笑之中，輕鬆愉快的完成了本次課程。

在這兩天裡，大家都非常認真的配合劉老師，順利的完成了課程。在剛開始的“OH MY GOD”遊戲中，由於人數不夠，我也加入到了其中，一起參加遊戲，參與討論，共同找答案，最後有兩個組在規定的時間內完成。遊戲結束後聽了劉老師的講解，大家也都恍然大悟，瞭解了遊戲本身的目的。在後邊的案例討論、實戰演練中，大家表現也很不錯。四個小組分數差不多，上下不超過5分，這說明TUV各位領導的管理水準相當一致。在上課的過程中學員們也會與老師溝通交流，虛心的向劉老師請教向下管理的相關問題，課餘時間大家也與劉老師聊天增進情感。

在這兩天中，劉老師將向下管理的相關知識淋漓盡致的，以幽默易懂、非常活躍的方式傳教給學員們，告知他們領導在組織中的職責和應扮演的角色；課程中老師還根據學員們課前做的T-P測驗結果，講述了不同的領導風格和與其相適應的管理部屬方式；通過案例讓學員們熟悉了如何激勵員工、人才發展與抱怨處理的技巧；在案例討論時，劉老師還在現場徵集了“演員”來進行情景再現，使學員們親身體驗案例中的場景，考驗學員的應變能力，同時學員們今後也會將所學到的理論運用到當中去，親身體會自己的應對方式是否妥當；上課時劉老師還分享了一些自己的親身經歷，供大家參考。

最後課程結束後，大家紛紛要求與劉老師合影，非常感謝劉老師這兩天的傳教，大家都收穫頗多，受益匪淺，都有一種與劉老師相見恨晚的感覺。並表示會將這兩天所學到一些的技巧運用到今後的工作和生活中。同時我們也非常期待下一次的合作！