中國電信江西分公司(中國)於5月07.08日舉辦16小時～向下管理高爾夫實戰訓練

文： 褚佳蕊

5月7-8日在美麗的九江賓館，我們為電信的各位領導們準備了向下管理高爾夫課程。由經驗豐富的陳老師來帶領大家學習如何做一名優秀、合格的上司。

在這兩天裡，學員們在輕鬆、愉快的氛圍中，順利的完成課程。學員們都是第一次參加管理高爾夫的課程，起初可能都還沒有適應。在剛開始的遊戲中只有一組在規定的時間內完成，表現的不是很好。但是在後邊的案例討論、實戰演練中，大家表現都很不錯。有三組成績均為一位數，成績非常優秀。在上課的過程中學員們也會與老師溝通交流，虛心的向老師請教向下管理的相關問題。

在這兩天中，陳老師將向下管理的相關知識淋漓盡致的，以幽默易懂的方式傳教給學員們，告知他們領導在組織中的職責和應扮演的角色；課程中老師還根據學員們課前做的T-P測驗結果，講述了不同的領導風格和與其相適應的管理部屬方式；通過案例讓學員們熟悉了如何激勵員工、人才發展與抱怨處理的技巧；在案例討論時，還進行了現場模擬，使學員們親身體驗案例中的場景，考驗學員的應變能力，同時學員們也會將所學到的理論運用到當中去，親身體會自己的應對方式是否妥當；上課時老師還分享了一些如何靈活運用有效的溝通技巧，使他們成為掌握人性的領導。

最後課程結束後，在大家的課後評估問卷中，看到大家對本次課程都很滿意，也非常感謝陳老師這兩天的傳教，每位學員都收穫頗多，受益匪淺。表示會將這兩天所學到管理方面的技巧運用到今後的工作當中去。有的學員還覺得兩天的時間不足以完全領會向下管理的知識，希望時間再長一些！這一點我想也是的，管理的知識很廣泛，課程中的只是一部分，剩下的還需要學員們在今後的工作中，自己不斷的去學習，昇華，歸納，總結。本次與江西電信的合作非常愉快，期待下一次的合作！