致伸科技(股)公司於3月25.26日舉辦16小時～向下管理高爾夫實戰訓練

文： 陳孝慈（Mark）

3月了，風吹過來還是冷冷的！不過，在課程前一天場勘過後，即對本次課程抱著極大的期待，除了要帶領著新成員一起執課外，想了解久違的致伸科技主管在參與向下管理高爾夫實戰訓練的課程時會激盪出怎麼樣的火花！？課程當天感謝致伸科技HR總經理 朱承平先生精闢的開場，並在朱總引導下，讓學員體會到員工是公司最重要的資產，所以身為中堅幹部的經理們，如何傾聽並協助部屬在工作上需要，對於公司未來培養更多具有創造力及積極進取的員工，這與建元在協助企業舉辦訓練課程的精神不謀而合，就能深深體會到致伸科技對此次向下管理高爾夫實戰訓練的重視程度。

此次3月25-26日向下管理高爾夫實戰訓練課程邀請到建元顧問副總經理 劉愛雯老師親自授課。對於老師獨樹一格的幽默且活潑、熱情肢體語言已不用我再多加贅述，因為學員的歡笑聲、鼓掌都是最好的明證，連朱總經理也不禁會心一笑，甚至是在旁跟課的我都不禁在心中替愛雯老師伸起大拇指。也因老師在短時間內即破除與學員之間的隔閡，學員的發言與討論都相當熱情及熱烈，這些回饋都是對於我們最直接的鼓勵與支持。

在第一天管理遊戲「Oh, my god!」的活動，此遊戲將組織常面對到的狀況，分為基、中、高三階層去作任務分工，高階必須透過「了解目標、掌握授權」、中堅幹部角色為「發揮承上啟下的溝通並協助至資訊蒐集及彙整」以及基層人員「將訊息即時回報」三大方針，讓團隊有效能且具效率地完成任務。成功小組固然令人很欽佩團隊之間的溝通與協調的默契；但反觀失敗小組，卻能從遊戲中體認出另一種收獲和警訊，並將其延伸至現實工作的執行，對個人及組織而言都具有正面的意義。

在核心及管理遊戲進行後，於下午正式踏入球場進行「18桿54個案例」之研討及競賽，這才是此課程的精華，讓人印象深刻的是，學員對於維繫團隊的紀律、協助員工的發展、掌握人性的激勵及發揮柔性的領導都有很深入的請益與討論。在在敲擊著致伸科技主管檢視過去的管理經驗與技巧。另一方面藉由學員的提問及實際角色扮演，更增添學員對於講師課程的解釋及反饋有更深入的認知與了解，也感謝致伸科技人資單位對於課程全力的支持與參與，即時性的反饋都對於後續在建立屬於致伸管理案例上都有莫大的幫助，最後衷心期盼致伸的主管們在追求卓越管理的路上都能發揮一桿進洞的精神！