中租迪和公司於5/10.11舉辦~向下管理高爾夫實戰訓練~課程記實！

文：洪瑩錚（Bess）

　　「計劃趕不上變化」，可說是這兩年最真實的寫照了。中租迪和是建元顧問長期合作的好夥伴，重視人才發展的中租，針對公司管理者建構了一套有系統的培訓計畫，而向下管理高爾夫實戰訓練的課程就是其中的一項重要環節。因受到新冠疫情的影響，原定2020年要舉辦的課程也因此延宕了一年，等待許久的時間，我們終於又可以和中租優秀的主管們見面了，為此感到非常的感恩與興奮，來自北、中、南各地區的主管們，齊聚一堂，為管理能力的提升，努力向前邁進。（這兩天台灣的疫情又升溫了，真心為台灣祈禱，平安渡過這個艱難時刻。）

　　第一天上午，劉愛雯老師以經典管理遊戲「Oh，My God！」作為開場；此遊戲設計有三個階層「總經理、經理和部屬」的角色，考驗著身為不同角色所需的溝通傳達、資訊彙整與執行能力。過程中，可以觀察到中租的主管們皆非常的積極、勇於嘗試，令人印象深刻，遊戲開始團隊即陷入一陣混亂，組員們皆感到迷茫、毫無方向，又礙於時間的壓力，開始自行解讀、猜測、拼湊，發揮創意及想像力，可看出大家很努力地想整理出一些頭緒，而當經理從總經理那兒獲得任務目標回來時，部屬們開始拋出繁雜的訊息以及索取資源，使得經理一同陷入混亂之中，無法做好承上啟下的重要角色。遊戲結束後的反思，可看出大家深刻的體會到，實務上在許多狀況發生時，皆須要全面的溝通且透明化，才能夠達到亂中有序的境界。緊接著進入高爾夫球揮桿場，18洞54個案例逐一研討，在討論的過程中，可以感受到中租迪和的主管們對課程的熱情投入，以及正面、積極的學習態度，並且能夠現學現用、舉一反三，將前面案例學到管理技巧、原則，運用到後面的案例處理，值得肯定！兩天培訓課程在歡笑聲不斷、掌聲此起彼落的愉快氣氛下圓滿告一段落。
　　兩天的培訓課程，相信主管們各個滿載而歸，對於管理的認知又更上一層樓了。期勉中租的主管們在經過管理高爾夫的洗禮後，在日後的管理之路上，皆能有更多更棒的想法及作法，蛻變成一位更成熟更有智慧的管理者，找到屬於自己的五星級管理手法。祝福您～