第294期電子報

別問門外漢

陳明志管理思維：

在講課過程中常常會有學生前來諮詢，大部分是管理方面的問題，也有關於「職業生涯發展」的困擾。有位學生利用下課休息時間，表達他最近想轉換職業跑道的想法，他想從事業務工作，但是他的家人和朋友都極力反對，反對的理由大多是：業務工作很辛苦，作息不正常，要應酬，要看客人臉色，大環境不景氣，收入不穩定…等等。這位學生露出了苦惱的表情，似乎受到這些理由的影響，下不了決心，所以想請教我的意見。

我問他：「提供意見的家人和朋友曾經從事業務工作嗎？」他說：「沒有，他們都是聽其他親戚或是朋友說的。」接著，我說了一個故事。

從前，有個年輕人喜歡騎馬遊玩，有一天他來到小河邊，他想涉河而過，但是看到河水流得很湍急，擔心河水太深，馬會被淹死。當他猶豫不決時，他看到小河對面有個小孩在玩泥沙，他便大聲問那小孩：「小朋友，這河深不深？我的馬兒可以過的去嗎？」那個小孩看看馬兒後，回說：「不深不深，馬兒可以過河，沒有問題的。」年輕人聽完後立刻跳上馬背，拉緊韁繩過河。沒想到，馬才走到河中間，河水已經淹過馬背，剩下馬頭，他驚慌不已，撤回岸邊。年輕人衣服全濕，很生氣的責罵小孩，以為他說了謊話。沒想到小孩回說：「我家的鴨子每天清晨都在河上游來游去，他們的小腿這麼短，過河都沒問題，你的馬兒這麼高大，怎麼會過不了河呢？」

這個故事告訴我們，如果要詢問別人的意見或建議，千萬要慎選對象，最好要選擇有親身經歷的，不要隨便問了一些「門外漢」，只憑藉個人推論或是道聽途說，就想「自以為是，大放厥詞」。另外，要請教就問有「成功經驗」的，因為成功者會分享他的成功之道，如果問失敗者，他就會以種種困難恐嚇你，影響你不要輕易嘗試，接受挑戰。聽完了我的故事，我的學生點點頭表示認同，也重新開始規劃想要請教的「成功人士」名單了，祝福他成功。

（作者: 陳明志，建元顧問/管理高爾夫訓練中心專任講師）