2008年
第106期電子報~空中危機!!
第105期電子報~好事壞事怎麽說
第104期電子報【創新】小地方,大思考
第103期電子報~請君入甕
第102期電子報~沒有不景氣,只有不爭氣!
第101期電子報~做自己的基金經理
第100期電子報【客訴處理】誰說醫院沒有好服務
第99期電子報~接受部屬的感受
第98期電子報~他是我兄弟!
第97期電子報~想入非非的實驗
第96期電子報~行動檢驗真理!!
第95期電子報【激勵溝通】沒問題,就是有問題 !!
第94期電子報~請神容易,送神難!!
第93期電子報~顧客的麻煩
第92期電子報【向上溝通】匹夫之勇
第91期電子報~從衝突中獲益
第90期電子報~從「服務細節」看「服務水平」
第89期電子報~奇怪的流程
第88期電子報~衡水中學的管理啟示
第87期電子報~不務正業or多元化?
第86期電子報【部屬發展】愛之適足以害之
第85期電子報~敬酒不吃吃罰酒!!