第545期電子報【部屬發展】

• 
• 
• 
• 

【部屬發展】辭職，不要說謊

王吉達吉言吉語：

日前和朋友E先生談話的時候，他說了一件最近令他很不開心的事。

他過去在B集團擔任某事業部總經理時，A女士在他底下擔任業務小主管，帶了幾個人，後來A女士離職去了W集團擔任業務經理。兩年後E先生接受W集團高層的邀請擔任總經理。幾個月前，A女士提了辭呈，說有某家健檢中心挖她去擔任健檢顧問，幾次慰留之後，看她辭意甚堅，E先生也只能同意她的離職，祝她一切順利。聽到這裡，我認為他處理的很好，還會有甚麼問題呢？

他接著說：一個月之後得知她不是去健檢中心，是到某網站擔任業務主管。E有點生氣的說：她說謊。我說：這種事常發生，就別太在意，雖然她是擔任網站的業務主管，但是他們的網站和你們的屬性不同，傷害不會太大，記住這個人，以後不再用她吧！

他說：我原本也是這麼想，但事情還沒完。原來半個月多月前，有一個非常優秀的企劃同仁打算提辭呈。消息傳到E那裡，他找這位同仁懇談，幾番詢問探討後，才發現原來是A回頭來挖角。於是E找了這位同仁和他的上司來直接說：「她出多少，我就出多少，另外再加一成。」

我說：何必意氣用事，這樣徒然增加公司成本，除非是關鍵人才。E接著告訴我說：這位企劃同仁本來就是公司培養的對象，我只是把明年要晉升加薪的額度，提前在今年動用，把人才留下來，這點錢我還花得起。

工作時間久了，總會遇到人員的進進出出，下面這些場景大家應該似曾相識：離職時說需要休養，結果隔兩天就接到某公司Reference Check的電話；說要回家幫忙，結果隔周跑去客戶的公司上班；說是要出國進修，結果被發現在競爭對手那裡工作…等，這些現象的共同點就是離職人員沒有說實話。

部屬在離職的時候，對於去向要不要據實以告，這點有很多的討論，支持、反對的人各有立場。不願意明白說明去向的人，我想可能的原因有幾個：

1.領導者的風格。有些主管作風強硬，認為離職去其他公司工作就是背叛部門、公司，甚至在部門公開指責離職員工是叛徒，導致員工不敢說實話，只敢說休養、進修這類不容易被批評的理由，即使事後被主管知道，也不需要面對主管的當面批評。

2.擔心領導者報復。有些主管從部屬提出辭呈之後，開始加強對部屬的督導，或是增加部屬的工作量，甚至打電話去新公司要求不可錄用，或在業界放話抹黑部屬，讓部屬心生畏懼。

3.部屬個人因素。有些員工離職後不想和原有的公司有任何的瓜葛，也因此對於個人的去向不想說的太明白。

4.對新公司的承諾。有些公司要求員工（尤其是中高階以上主管）從面試開始到報到以前，都不可以公開發布任何訊息，包括面試流程、題目等，甚至要求簽屬保密協定。

第4個原因不用談，這必須得保密。其他的狀況多少都會讓離職者有些顧慮，但不管原因為何，我認為至少不應該說謊。雖說各家公司的文化及主管的人格特質不同，對於部屬離職態度立場迥異；如果公司的文化及主管的態度都是開放的，據實以告並不會有甚麼問題，成熟的主管還會幫你分析去留之間的利弊，若真的是對部屬有好處的，甚至願意幫忙寫推薦信或是做資歷查核的對象。但若態度不是很開放的公司，或是對於去向目前不宜明說的時候，我們可以表示去向不方便告知，或是目前尚未決定最終的結果。

E先生在業界的名聲不錯，一直以來都相當樂意提拔部屬，也曾經想要讓A小姐發展，只是沒有機會；但是在離職這件事上，A小姐先是沒有誠實的說他去了另一家性質不同的網路公司，坦白說，即便她說有幾個方向但還沒決定，都比堅定的說要去健檢機構來得好些。

我常提醒我的朋友，也提醒自己，不要在離職的時候撕破臉、弄壞關係，地球是圓的，大家總還是會在你想不到的地方遇到，也許是變成朋友，也許成為競爭對手，也或許主客易位，彼此留個好印象，下次見面才不會太尷尬。

（作者: 王吉達，建元顧問/管理高爾夫訓練中心專任講師）

若您對此文章有想與王吉達老師了解的，請點擊下方E-mail。
jason@vitalic.com.tw