第607期電子報【邏輯思考】

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【邏輯思考】改善思辨因果的四帖處方

鄭自凱管理觀點：

最近看到新加坡總理李顯龍於2022年2月15日在新加坡國會的一段評論美國疫情的視頻，他說：
>「在美國，人們對政治體系的信任已蕩然無存。」
>「共和黨的支持者有3/4受到影響，認為拜登竊取了2020年總統大選的勝利果實；他們認為拜登不是合法的當選總統，特朗普才應該是。」
>「既然有這麼大一部份的人認為政府是不合法的，還怎麼維持政府體系的有效運作？在這種情況下，政府所做的每一個決策都會被政治化，政府陷入無窮的僵局當中，最終受苦的是國家和人民。」
>「就因為對政府不信任，所以才這麼多美國人拒絕接種疫苗，拒絕戴口罩，反對傳染病管制的各種安全措施，才導致這麼多死亡病例的出現。」

我來拆解李顯龍的這段「因果推論」（因為…，所以…）：
<一次因>
因為共和黨支持者有3/4受到影響，認為拜登竊取了2020年總統大選的果實；他們認為拜登不是合法的當選總統，特朗普才應該是。
<一次因帶來的一次果>
既然有這麼大一部份的人認為政府是不合法的，還怎麼維持政府體系的有效運作？在這種情況下，政府所做的每一個決策都會被政治化…。
<一次果也是二次因，帶來的二次果>
因為對政府不信任，所以這麼多美國人拒絕接種疫苗，拒絕戴口罩，反對傳染病管制的各種安全措施，才導致這麼多死亡病例的出現。

看完視頻的當下，直覺「疫情發生及總統大選的時間點不一致」，這應該是不合邏輯的說法，說難聽點就是胡說八道。不過，還是要找數據驗證我的直覺。於是，我花些時間查找特朗普與拜登任內美國疫情，以及新加坡疫情的數據如下：
1.確診率（確診數／人口占）拜登16.6%比特朗普7.4%約多出2倍，但每10萬確診者死亡人數，拜登比特朗普少了6,537人，且今年到3/22為止（近乎4個月）確診數250萬、死亡數14.6萬，比起去年同期確診數279萬，死亡數18.8萬減少。
2.從2020/1到2021/12/31為止新加坡累計確診數27.9萬，死亡人數828人。但今年到3/22為止，4個月累計確診數75.7萬，是之前2年的2.7倍，比去年同期1279人多出591.8倍；死亡數386人比去年同期1人多出386倍。

結論是：
➾拜登疫情控制愈來越好，不比特朗普差，跟總統大選結果毫無關係。
➾比起去年同期及過去2年，2022年迄今新加坡的疫情嚴重很多。

我認為，領導者有兩種能力尤為重要，一是決策力，決定目的和手段的能力；二是分析力，思辨原因和結果的能力，李顯龍的分析力顯然不及格。作為管理顧問老兵的我，寧可相信他是愚笨的，也不相信是邪惡的。愚笨者有救，我開立下面四帖「領導者如何做好因果推論？」的治本處方，或許能改善他的分析力：
<第一帖> 冪次法則（Power law）
冪次法則是指「恆常20%的因造成80%的果」，如要確認少數因，必先羅列出各種可能的原因，再以人事時地物的事實、數據排除那些不合邏輯或影響不大的多數因。
<第二帖> 眾端參觀
從多方面收集信息數據，加以參照並觀察差異。
<第三帖> 梳理問題
打破砂鍋問到底，縱深多層的問「為什麼」，才能知道原先不知道的或是細微的地方。這就是老子在《道德經》說的「知不知，上矣；不知知，病也。」
<第四帖> 與人交流
諮諏善道，察納雅言，將自己的因果推論，廣泛地請教他人的看法。

最後，上述新加坡最近疫情的事實證明，李顯龍鬼扯蛋的因果推論，恰恰就是在說他自己。治本必先治標，再開個治標處方給他：「趕緊向新加坡人民說出謝罪的話：『因為你們對政府不信任，所以才導致這波嚴重的疫情。失去人民的信任，我無法有效治國。』」

（作者: 鄭自凱，建元顧問/管理高爾夫訓練中心創辦人）

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