管理高爾夫教育基金會
第125期 電子報【問題解決】新數學測驗！！
【問題解決】新數學測驗！！
鄭自凱管理觀點：
在高效工作管理高爾夫（Working Effective
）的開場單元，我設計了”新數學測驗”的教學活動，一共十道數學運算題，只是（1+1）、（1+2）、（1-2）、（1+2）兩者的相乘或相除。不過在測驗的說明處特別註記：除了有兩分鐘測驗時間的限制外，還要將×當－、÷當＋、＋當×、－當÷。在做這個測驗時，大多數的學員忽略了”說明”就急著動筆做，等到發現符號的定義變了，已經來不及做完；也有少數的學員，兩分鐘測驗時間到了，根本都不知道符號改變的事實。
從這項活動中，我觀察到：
（1）同組的成員很少一起合作做測驗，也很少會互相提醒符號改變的問題。
（2）在測驗的開始以及過程中，很少學員會向老師提出問題。
我將第一個問題：「為什麼同組的成員，沒有相互交流或團隊合作呢？」，詢問學員所得到的回答，可以歸納如下：
1.老師沒有要求我們交流或合作。
2.從小到大做測驗都是針對個人，與別人交流、合作，是”作弊”、”違規”的行為。
3.時間太短，那有可能想到與別人互助合作呢？
4.測驗是要比賽看誰第一，而不是那個組第一。
5.我以為，他們也應該會看到”說明”才對。
再拋出第二個問題：「為什麼從頭到尾，沒看到有人向老師提出問題呢？」，以下歸納出的回答是：
1.老師是權威，我們習慣於尊重老師。
2.老師沒有說可以問問題。
3.問了怕別人笑，以為在找麻煩。
4.想要問，但怕時間不夠，來不及作答。
5.認為自己已經看懂了。
試想在你我成長的環境中：
1.不就是”老師說什麼”，我們就”做什麼”嗎？
2.有規定照規定做，沒規定的最好不要做。
3.上學之後，”老師說”變成我們的口頭禪。
4.學習的成果，不就是以”分數”做為成績的標記嗎？
5.所謂的好學生，不就是”文靜乖巧聽話”嗎？
6.父母告訴我們”囝仔人，有耳沒嘴”。
7.為了考試，訓練”死背”，不是訓練”思考”。
有個小孩在畫畫，大人問他：「你在畫什麼？」小孩回答：「畫上帝。」大人取笑地說：「別傻了，有誰看過上帝呢？」這小孩正經地告訴大人：「等我畫好了，你就能看到上帝了。」
考試分數的恐慌症，威權的束約，以及教條式的僵固化，使我們逐漸弱化了創造力，也弱化了關照別人的能力。
