第693期電子報【生活分享】

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【生活分享】時也？運也？命也？～第一屆《大學盃管理高爾夫情境案例實戰競賽》活動感想

王吉達吉言吉語：

2020年《管理高爾夫》創辦人鄭自凱老師，以培育社會管理領導人才，提倡正向思考為宗旨，成立「管理高爾夫教育基金會」。2023年11月25日在新店天下一家舉辦第一屆《大學盃管理高爾夫情境案例實戰競賽》，在熱烈的分組討論氛圍下成功圓滿地結束了一整天的活動。

當天有來自台灣12所大學、11支隊伍，共計69位大四、碩士班或應屆畢業的同學參賽，並由劉愛雯和我主持，分A、B兩班進行9個洞27個向上、橫向及向下管理案例的行動決策競賽，在討論的過程中也激發出許多火花，最終兩班產生各自的冠、亞軍。兩班成績如下：


看到兩班最終的成果，在同樣的案例之下，11支隊伍的最終成績相差了11桿之多（6桿vs.17桿），而B班第三名同分的兩組（9桿）放到A班可能會是冠軍，但在B班只能屈居第三，心中也不免感嘆造化弄人。

事實上在企業上課也常遇到類似的狀況，有些企業持續的採購我們的課程，或是一次性的安排幾梯次的課程，課前HR都會根據時間以及部門屬性，調配上課的學員，但不同梯次/班次上課的成績、氣氛也會有很大的落差，HR也常常和我們聊到這件事。

從這樣結果和經驗，有幾件事值得和大家分享：
1.機運
有時候運氣和緣分也是影響成績的因素之一。學員大多具備一定的知識及經驗，但我們無法從學員的基本資料看出他們的過去，這些過去的經歷對他所在的小組會產生一定的影響（好壞不一定），還有自己小組的組成很厲害，但遇到更強的組合，也許就敗落下來。
就如在世界級的競賽（尤其是足球），即使在隨機分配或自由抽籤的狀態下，有時也會出現強隊集中在某個組，這個組往往會被稱為死亡之組，但這組的競賽等同提早進行決賽，其精采程度可能更勝於複賽。

2.內部競爭與外部競爭
在一個環境中待久了，會失去自己的競爭力，有時候可以出來外面看看，在自己熟悉的環境中也許很優秀，但外面也許有更優秀的團隊，俗話說「強中自有強中手，一山還有一山高」，一方面可以有更多的學習，同時，也可以給自己一些警惕。
就如台灣第一志願高中某位學生的畫一樣，他說自小就是鶴立雞群，從小學到國中都是班上甚至是全校第一名，所以他將自己畫成一隻鶴，身邊圍著一群啄著米的雞，但當他進入第一志願之後，他依然優秀的像隻鶴，但身邊多了很多隻長頸鹿，他才恍然大悟，強中自有強中手，你過去很厲害，但現在身邊有更厲害的人。

3.環境氛圍
在一個競爭激烈的環境，和一片祥和的環境，得到的結果往往也會不同。在激烈競爭的環境中節奏會比較快，而往往創意比較多，當然同學的提問以及碰撞的火花也比較多，同時也會引發老師做更多的回應及延伸，學習的氛圍很強；在一片祥和的氣氛中，老師就要拋出更多的議題引導學生思考，鼓勵學生討論及回應。
因此，講師一定要多準備一些知識講點、問題及引導技巧，引發討論、思考，鼓勵同學正視自己的問題，以及積極參與的態度，帶動上課的氛圍。

4.不要輕看自己
有些同學看到自己的隊伍在競爭中敗落，就失去鬥志，甚至說出洩氣的話，但他卻忽略了，他是在一個高強度競爭的環境中，他的成績可能比別的地方的隊伍優秀。因此，我常常提醒同學，得意不要忘形，失意但不要失志，每一場競賽都只是人生中的一個紀錄，我們要從當中吸取經驗，讓自己在未來的每一場演出中，擺對自己的位置及心態，相信一定有大放異彩的時候。

「時也，運也，命也。」這句話出自北宋大臣呂蒙正的《時運賦》（又稱破窯賦），據說是為了勸誡當時仍為太子的宋真宗而創作，列舉了歷史上諸多名人的起伏命運，雖說整篇文章看起來有些宿命論，但即使我們運氣不佳，拿到了一手爛牌，也是可以憑藉著努力，運用天時、地利而逆轉勝。

（作者: 王吉達，建元顧問/管理高爾夫訓練中心專任講師）

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